Sap, fournisseur de logiciels et de technologie, a annoncé le lancement d’une nouvelle solution de logiciel en tant que service (SaaS) B2B qui permettra aux utilisateurs d’accorder en toute sécurité aux tiers l’accès aux données de première partie, de partager des informations sensibles et de gérer la conformité réglementaire sans menace d’exposition aux risques de sécurité. Pourquoi nous devrions nous soucier De l’économie d’expérience est en pleine expansion que plus […]

Sap, fournisseur de logiciels et de technologie, a annoncé le lancement d’une nouvelle solution de logiciel en tant que service (SaaS) B2B qui permettra aux utilisateurs d’accorder en toute sécurité aux tiers l’accès aux données de première partie, de partager des informations sensibles et de gérer la conformité réglementaire sans menace d’exposition aux risques de sécurité.

Pourquoi nous devrions nous soucier

L’économie de l’expérience se développe rapidement à mesure que de plus en plus de plates-formes et de solutions se déplacent vers le marketing axé sur l’expérience; elle dépend également de notre capacité à créer des expériences uniques pour les clients et les prospects pendant le processus d’achat à un niveau évolutif. Pour les spécialistes du marketing d’entreprise travaillant à travers des lignes internationales, la complexité de la navigation dans la maintenance des données réglementaires et juridiques et la conformité aux martechs est difficile.

« Une gestion efficace de l’expérience repose sur l’engagement de clients et de partenaires à chaque point de contact », a déclaré Ben Jackson, directeur général de SAP Customer Data Cloud. « Ces premières conversations sont cruciales, car elles donnent le ton à la relation. Au fur et à mesure que la relation mûrit, la complexité de la gestion d’un réseau potentiellement massif d’intervenants externes à l’échelle mondiale, avec accès aux données internes, s’améliore également. SAP CIAM pour B2B est le premier ensemble de solutions qui offre un contrôle d’accès basé sur des stratégies, en examinant le contexte plus large de qui vous êtes avant d’accorder à un utilisateur partenaire l’accès aux données. Alors que nous arrivons au premier anniversaire du GDPR, nous offrons maintenant un moyen plus intelligent de gérer un écosystème profondément complexe tout en maintenant la confiance.

La sécurité et la conformité devraient être au premier plan pour les spécialistes du marketing d’aujourd’hui, et des plates-formes comme celle-ci sont un signe encourageant que les entreprises technologiques fournissent des solutions pour nous aider à gérer ces complexités.